Glossário

Consulte o significado de cada termo usado nesta documentação e o campo da API que corresponde a ele.

Cada termo tem um único significado em toda a documentação.

Termos da venda

TermoSignificadoCampo na API
ClientePessoa que compra de você.customer na API; buyer no webhook
ProdutoO que você vende. Veja Criar produto e oferta.Product
OfertaPreço de venda de um produto, com meios de pagamento e parcelas.Offer, price
Valor mínimo do meio de pagamentoMenor preço de oferta com que um meio de pagamento fica ligado. Não é a parcela mínima. Veja Meios de pagamento.payment_methods
Parcela mínimaMenor valor de cada parcela no cartão numa oferta avulsa. Veja A regra da parcela mínima.max_credit_card_installments
Código da ofertaCódigo que identifica a oferta, como PPP1234567890. Veja Códigos com prefixo.identifier, offer_identifier
Oferta ocultaOferta criada na hora da cobrança que não aparece nas listagens. Veja Oferta oculta.offer.createOffer
VendaRegistro de uma cobrança a um cliente, com status próprio.Sale na API; transaction no webhook
Código da vendaCódigo que identifica a venda, como PPO0087103960. Veja Códigos com prefixo.identifier, sale_identifier
Referência externaCódigo do seu pedido, enviado por você na cobrança.external_reference
CobrançaO pedido de pagamento feito ao cliente por PIX, boleto ou cartão.—
GatewayEmpresa que processa o pagamento e confirma, recusa ou estorna. No ambiente de testes é um gateway de testes.—
AfiliadoPessoa que divulga o produto e recebe comissão pela venda.affiliate_identifier
Pedido de reembolsoPedido do cliente para devolver o dinheiro, total ou parcial.GET /refunds
EstornoDevolução efetiva do dinheiro pelo gateway. A venda fica REFUNDED.TRANSACTION_REFUNDED
ChargebackContestação da compra pelo banco do cliente.TRANSACTION_CHARGEBACK_APPROVED
Canal da vendaPor onde a venda nasceu: checkout, API, venda manual ou prêmio de afiliado.source.channel no webhook

Termos da assinatura

TermoSignificadoCampo na API
PlanoProduto do tipo assinatura.type: SUBSCRIPTION
Oferta de planoPreço recorrente de um plano, com ciclo.cycle: WEEKLY, MONTHLY, YEARLY
CicloIntervalo entre duas cobranças da assinatura. Na venda, cycle é a posição do ciclo: 1, 2, 3...cycle, cycle_interval
AssinaturaVínculo de um cliente com uma oferta de plano, cobrado a cada ciclo.Subscription
Prazo de carênciaDias depois da data de renovação em que uma assinatura PIX ou boleto ainda pode ser paga antes de expirar.—

Termos da integração

TermoSignificadoCampo na API
VendedorDono da conta PagPolar que integra o próprio sistema. Nesta documentação, "você".—
CredencialRegistro que dá acesso à API, com ambiente, IPs autorizados e webhook próprio.credential_id em GET /me
Chave de APIValor secreto trocado pelo token de acesso. Veja Autenticação.X-API-Key
Token de acessoValor devolvido por POST /auth/token que autentica as outras rotas. Veja Validade do token.access_token
Token do webhookValor que a PagPolar envia em cada aviso para você confirmar que ele é dela. Veja Autenticar as requisições.webhook_authorization
AmbienteProdução ou Homologação. Define onde a chamada é processada: na sua conta ou no ambiente de testes.environment: PRODUCTION, STAGING
ProduçãoAmbiente da chave pgp_live_. As chamadas agem na sua conta e as cobranças são reais.environment: PRODUCTION
HomologaçãoAmbiente da chave pgp_test_. As chamadas, com a chave ou com o token dela, vão para o ambiente de testes.environment: STAGING
Ambiente de testesAmbiente separado da sua conta real, onde nada é cobrado de verdade. Veja Ambiente de testes.—
Conta de testesConta criada pela PagPolar no ambiente de testes quando você cria a chave de Homologação.—
PlaygroundBotão Send das páginas da Referência da API, que executa a operação no ambiente de testes. Veja Testar pelo portal.—
WebhookRequisição POST que a PagPolar envia ao seu servidor quando algo acontece.—
EventoTipo do acontecimento avisado pelo webhook.event
EntregaCada envio de um evento para a sua URL, com sucesso ou falha.—
Chave de idempotênciaValor único por operação que evita cobrar duas vezes. Veja Idempotência.Idempotency-Key
Limite de requisiçõesMáximo de chamadas por minuto da credencial. Veja Limites de requisição.rate_limit_per_minute, X-RateLimit-Limit